フォトライク利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社エクシオジャパン（以下、「当社」といいます。）が運営するフォトライクサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に関し、当社と利用者との間に適用されます。
第１章 総則
第１条（定義）
本規約において以下の用語は以下の意味で使用するものとします。
(1)「本サイト」
以下のURLは以下のウェブサイトをいいます。
https://www.photo-like.jp/
(2)「コンテンツ」
写真のプリント、デジタル画像のダウンロード等、本サービスで利用者が購入することができる商品をいいます。
(3)「本サービス」
当社が運営する「フォトライク」をいい、以下のサービスが含まれます。
①写真販売及び写真関連商品販売
学校及び各種団体さまのイベントや行事で撮影された写真ならびに写真関連商品を、本サービスで提供するネット注文システムを通じてお客様に販売・提供するサービスをいいます。
②画像データ保管サービス
お客様が保管を要望される画像データを定められた期間で安全に保管するサービスをいいます。
(4)「提携事業者」
本サービスを利用して、コンテンツの撮影・販売等をおこなう事業者をいいます。
(5)「利用者」
本サービスを利用して、コンテンツを閲覧及び購入する個人をいいます。
(6)「本契約」
当社と利用者との間において、本規約に基づいて成立する契約をいいます。ご利用の前に必ず利用者は本規約に同意していただきます。
第２条（本規約の変更時の手続き）
(1)当社は、自己の裁量により、予告なく本規約の内容を変更する場合があります。
(2)前項の場合、当社は、本サイトにおいて、速やかに変更後の規約を掲載し、本サイト上で本規約の変更を利用者に通知するものとします。
(3)前項の通知の後、利用者が異議なく本サイトをご利用いただいた場合、本規約の変更に同意したものとみなします。
第２章 コンテンツ販売サービス
第３条（コンテンツ販売サービスの利用）
利用者は、本サービスで提供しているコンテンツを購入することができます。
第４条（代金のお支払い）
本サービスで提供しているコンテンツを購入する場合、利用者は、各商品ページにて定められた代金を当社が指定する方法でお支払いただきます。
但し、未成年者が本サービスを介して、コンテンツを購入する場合は、法定代理人（親権者など）の同意が必要です。
未成年者は、事前に法定代理人の同意を得てから本サービスをご利用ください。
当社は、未成年者が本利用規約に同意して、本サービスの利用を行った場合には、法定代理人の同意があったものとみなします。
第５条（キャンセル）
利用者のご都合による商品の返品は一切お受けできませんので、予めご了承ください。
第６条（返品特約）
商品の交換または返金は原則受け付けはいたしません。
但し、届いた商品に著しい欠陥がある場合、またはご注文と異なる商品だった場合のみ、良品及または正しい商品と交換するものとします。
なお、交換希望の場合は、商品到着後1週間以内に当社までご連絡いただいたものに限ります。
なお、交換の場合は、商品到着後1週間以内に当社の指定する方法により当社に通知するものとし、１週間を超えての交換には応じられませんのでご了承ください。
第７条（配送料について）
配送手数料は全国一律となっております。
ゆうメール便：180円
宅急便：940円
第８条（商品のお届けについて）
(1)ご注文いただいた商品によって異なります。状況によってはお時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。
※年末年始、ゴールデンウィーク等の大型連休はお届けを行っておりません。
データ：即日
プリント：ご決済から1週間後の配送
(2)お客様にて登録した住所等に誤りがあった場合に返送された御写真については、お電話またはメールにて住所を確認させていただいたのち着払いにて弊社より再発送させていただきます。
(3)(2)に記載のお電話またはメールでの住所の確認については各1回限りの対応となりますことご了承ください。
(4)お客様にて登録した住所等に誤りがあった場合に返送された御写真については弊社にて3ヵ月の間に限り保管させていただきます。なお、返送された御写真の品質の保証はしておりません。期間内にお受け取りいただけない、または再配達のご指示がない場合は、当該お写真につきましては、弊社にて廃棄致します。ご注文商品をお受け取りいただけなかった場合が続く際は、弊社から事前通知することなく、会員登録抹消、ならびに以降の本サービスのご利用をお断りする場合がございますこと予めご了承ください。
第９条（権利の帰属）
本サービス上に表示している写真・文章にかかわる著作権、その他の知的財産権はすべて当社または権利を有する第三者に帰属します。
利用者は、いかなる場合でもこれらを複写・転載・加工その他の使用・処分をすることは出来ません。
第１０条（購入データの削除）
当社は、本サービスにて購入された写真データが、購入日から120日経過した場合、利用者の事前の承諾を得ることなく、データの削除ができるものとします。
データの削除により発生しうる損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第１１条（使用目的の制限）
本サービスは、個人的なご利用を目的とされる方のみを対象として提供させていただくものです。利用者は本サービスの利用や本サービスへのアクセス、利用することにより得たいかなるデータ及び情報も、当社及びその他当該知的財産権を有する第三者の事前の承認を得ることなく、その全部あるいは一部を問わず、私的使用の範囲を超えて、利用（著作権法第２1条乃至第２８条の利用行為を含む。）することはできないものとします。
第１２条（利用者の責任）
(1)利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器の利用料、通信費用その他の利用環境を自己の責任と負担にて備えるものとします。携帯電話のサイト閲覧やメールの受信にかかる通信料に関しても、利用者負担となりますのでご了承ください。
(2)利用者は、当社から提供される認証キー及び自身で設定したログインID・パスワード（以下「セキュリティ情報」といいます。）の取り扱いにつき、自ら管理責任を負うものとします。
(3)セキュリティ情報は、利用者が許可した親族にのみ開示できるものとして、それ以外の第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。なお、利用者によるセキュリティ情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などの利用者の責めに帰すべき事由に起因する損害について、当社及び提携事業者等は一切の責任を負いません。
(4)利用者は、セキュリティ情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社及び提携事業者等に連絡するものとします。
第１３条（損害賠償）
(1)本サービスの利用に関連して、利用者が本規約に違反または不正、もしくは違法な行為により、当社または提携事業者に損害を与えた場合、利用者はその損害（弁護士費用を含む）を賠償しなければならないものとします。
(2)本サービスの利用に関連して利用者と第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は自身の費用及び負担によりその紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。
(3)本条第１項、第２項に関し、当社は本サービスの使用に関連して発生した利用者の損害については一切責任を負わないものとします。
第１４条（禁止行為）
(1)利用者情報登録及び本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出、または提供すること
(2)本サービスが提供する情報及び本サービスのプログラムを改ざんすること
(3)有害なコンピュータプログラムなどを送信または書き込むこと
(4)当社、加盟店その他第三者の著作権その他の権利を侵害すること
(5)当社、加盟店その他第三者を誹謗・中傷し、またその名誉・信用を傷つけること
(6)プライバシーを侵害し、または侵害するおそれがある行為を行うこと
(7)当社、加盟店その他第三者の業務を妨害すること
(8)猥褻・暴力的な画像、音声などの情報を本サービスに公開・掲示し、または送信すること
(9)公序良俗に反する行為、法令・条例に違反する行為を行うこと
(10)不特定多数の者を対象とする営業行為を目的とした行為を行うこと
(11)手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為を行うこと
(12)購入した写真もしくはフォトライクサービス画面で画像データを複製すること
(13)その他当社が不適当と判断する行為を行うこと
第１５条（免責）
(1)当社は、利用者が本サービスやコンテンツを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失の場合は除きます。
(2)当社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。
(3)利用者が本サービスを利用することにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は、自己の責任と費用において紛争を解決するものとし、当社には一切迷惑をかけないものとします。
(4)当社は、利用者が本サービスを利用してダウンロードを行った際に、利用者に発生した損失について、いかなる保証もいたしません。（ダウンロード後における利用者の未保存によるデータの喪失等）。
第１６条（本契約の解除）
当社は、利用者が利用された本サービスに対する代金のお支払を遅滞した場合、その他本規約に違反した場合は、何ら催告なしに利用者に対する本サービスの提供を停止すること及び本契約を解除することができるものとします。
第１７条（本サービスの中断・廃止）
(1)下記いずれかに該当する場合には、当社はユーザに事前に連絡することなく一時的に本サービスを中断する場合があります。また、これ以外の事由によって本サービスの遅延または中断が発生したとしても、利用者または他の第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
①本サービスの提供に必要なシステムの保守、点検、修理等を行う場合
②システムの障害等により、本サービスの提供ができなくなった場合
③事故、天災、戦争・暴動等により、本サービスの提供ができなくなった場合
④天変地異などにより、本サービスの提供ができなくなった場合
⑤その他、当社が一時的な中断を必要と判断した場合
(2)特定の利用者のアクセスが過剰に集中しサーバの処理能力を超えたために、他の利用者の画面にアクセスできないなどの障害が発生する、もしくは発生したと判断した場合、当該利用者のアクセスを一時的に制限できるものとします。
(3)当社は、本条第１項、第２項の規定により本サービスの運用を中止する場合は、当社が適当と判断する方法で、事前に利用者にその旨を通知するものとします。但し、緊急の場合には、この限りではありません。
(4)当社は理由の如何を問わず、本条第１項または第２項に起因して利用者その他の第三者に対し、本サービスの提供の中断および中止によって生じた利用者損害につきましては一切責任を負いません。
(5)当社は、本サービスを永続的に廃止する場合は、利用者に対して本サービスのホームページ上に掲示、eメール通知、その他の方法のうち、適当と判断する方法により通知するものとします。
第１８条（撮影した写真の削除）
(1)本規約違反、本サービスの運用への支障その他本サービスの管理・運営上必要があると当社が認めた場合、当社は利用情報を、お客様への事前の通知またはお客様の同意なく削除することがあります。
(2)前項の規定に基づく情報の削除によって利用者が損害を被った場合でも、当社は一切その責任を負いません。
(3)利用者がイベント等で撮影された写真の掲載を希望しない場合は「提携事業者」に問い合わせ、手続きをおこなってください。
第１９条（個人情報の取り扱い）
(1)当社は、利用者の個人情報の管理に関し、個人情報保護法を遵守するものとします。
(2)利用者は当社が、以下の目的で利用者の個人情報を収集、利用すること及び提携事業者に提供することに同意するものとします。
①当社及び提携事業者が利用者に対し、撮影イベント等に関する案内、サービスの紹介、機能追加等の仕様変更、本規約の変更の通知のためのメール配信等に利用する目的
②当社及び提携事業者が得られた情報をもとに統計資料を作成する目的
③当社及び提携事業者が利用者に対し、当社及び提携事業者の提携先の商品・サービス等の情報を配信する目的
④当社及び提携事業者が利用者に商品を発送する目的
⑤当社及び提携事業者が利用者からの問い合わせに利用する目的
(3)利用者は、当社が第三者に対し、個人情報の全部または一部の管理を委託することに同意するものとします。
(4)当社は、利用者ご自身の同意なしに前項の第三者以外に開示・提供することはありません。ただし、個人情報保護法第２３条１項各号に該当する場合、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合、利用者ご自身の同意を得ることなく個人情報を開示・提供することがあります。
第２０条（権利義務の譲渡禁止）
利用者は、本契約に係るいかなる権利または義務も第三者に移転または譲渡することはできません。
第２１条（サポート）
本サービスに関するお問い合わせは下記のメールアドレスにご連絡いただくか、お電話にてご連絡下さい。
フォトライク カスタマーサポート
Mailアドレス：info@photo-like.jp
電話番号：050-3315-0433 受付：10:00～17:00（土日祝休）
第２２条（準拠法）
本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
第２３条（合意管轄）
当社と利用者との間で疑義または争いが生じた場合には、誠意をもって協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には横浜地方裁判所を専属の管轄裁判所とします。
附則
株式会社エクシオジャパン
2018年9月14日施行
2023年12月22日改定
2024年4月10日改定